企业CRM,即客户关系管理,是企业与客户之间互动和沟通的重要工具。它通过收集、分析和利用客户信息,帮助企业提升客户满意度,增强客户忠诚度,从而提高企业的市场竞争力。下面,我们将深入探讨企业CRM的内...
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