一、了解飞猪平台

在开始个人起诉飞猪之前，首先需要了解飞猪是一个怎样的平台。飞猪是阿里巴巴集团旗下的**旅游服务平台，提供机票、酒店、旅游套餐等多种旅游服务。了解平台的基本情况，有助于后续维权。

二、收集证据

起诉飞猪前，收集相关证据至关重要。以下列举一些可能需要的证据：

1.购买飞猪服务的合同或订单；

2.交易记录，包括支付凭证；

3.通信记录，如与飞猪客服的聊天记录；

4.相关服务未达标的证明，如航班延误、酒店卫生问题等；

5.其他可能有助于证明你权益受损的证据。

三、明确诉求

在起诉飞猪之前，明确自己的诉求非常重要。以下是一些常见的诉求：

1.退款或部分退款；

2.要求飞猪承担违约责任；

3.要求飞猪赔偿因服务未达标造成的损失；

4.要求飞猪改进服务质量。

四、选择合适的法律途径

个人起诉飞猪，可以选择以下法律途径：

1.与飞猪协商解决；

2.向消费者协会投诉；

3.向人民法院提起诉讼。

五、协商解决

在起诉飞猪之前，可以尝试与飞猪协商解决。以下是协商的步骤：

1.准备好相关证据和诉求；

2.与飞猪客服沟通，表达自己的诉求；

3.寻求飞猪客服的帮助，争取达成和解。

六、消费者协会投诉

如果协商无果，可以向消费者协会投诉。以下是投诉的步骤：

1.准备好相关证据和诉求；

2.拨打消费者协会电话或访问官方网站进行投诉；

3.按照消费者协会的要求提供相关材料。

七、向人民法院提起诉讼

如果协商和投诉都无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼。以下是诉讼的步骤：

1.准备好相关证据和诉求；

2.按照当地人民法院的要求提交起诉状；

3.参加庭审，陈述自己的诉求。

八、诉讼费用

在起诉飞猪的过程中，需要支付一定的诉讼费用。以下是诉讼费用的构成：

1.诉讼费：根据案件性质和标的金额确定；

2.证人出庭费：如有证人出庭，需支付证人出庭费；

3.其他费用：如律师费、交通费等。

九、诉讼时效

起诉飞猪的诉讼时效为三年。从权利人知道或者应当知道其权利受到侵害之日起计算。

十、律师协助

在起诉飞猪的过程中，可以寻求律师的帮助。律师可以为你提供专业的法律意见，协助你完成诉讼程序。

十一、维权心得

在起诉飞猪的过程中，以下心得可能对你有所帮助：

1.保持冷静，理性维权；

2.充分准备证据，确保诉讼顺利进行；

3.了解相关法律法规，提高维权成功率。

个人起诉飞猪需要经过一系列的步骤，包括了解平台、收集证据、明确诉求、选择法律途径等。在维权过程中，保持冷静、充分准备证据、寻求专业帮助，将有助于你成功维权。